PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
본 방침은 쿡로그 모바일 앱과 웹사이트(cooklog.kr)에 함께 적용됩니다. 두 서비스는 같은 계정과 같은 서버를 사용하므로 하나의 방침으로 규율합니다.
시행일 2026년 8월 25일
한눈에 보기
- 수집하는 정보
- 소셜 로그인 계정 식별자·이메일, 조리 기록과 후기, 커뮤니티 게시물·댓글, 음성 코치 대화 기록, 앱·웹사이트 이용 기록과 오류 기록, 선택 입력한 성별·연령대, 문의 내용, 사전예약 이메일
- 제2조
- 처리 위탁
- 서버·저장소는 AWS(국내 서울), AI 기능은 Google Gemini, 문의 메일은 Gmail, 이용 분석은 Google Analytics(웹)와 PostHog(앱), 오류 분석은 Sentry, AI 요청 기록은 Langfuse
- 제6조
- 국외 이전
- AI 기능에 쓰는 질문·후기·코치 대화와 음성 코치의 음성, 웹사이트 이용 기록과 광고 식별 정보는 Google(미국)로, 앱 이용·오류 기록과 AI 요청 기록은 PostHog·Sentry(독일)와 Langfuse(아일랜드)로 전송됩니다. 유튜브 영상과 썸네일을 받는 화면에서는 접속 정보(IP 등)가 Google로 전달됩니다. 계정·조리 기록·후기·사진·커뮤니티 게시물은 국내(서울)에 둡니다
- 제7조
- 광고·행태정보
- 광고는 웹사이트에만 게재합니다(Google AdSense). Google이 광고 쿠키로 관심사에 맞는 광고를 보여 줄 수 있으며 브라우저 설정에서 끌 수 있습니다. 모바일 앱에는 광고가 없습니다. 조리 기록과 후기는 광고에 쓰지 않습니다
- 제12조
- 이용자의 권리
- 앱·웹에서 계정 삭제, 앱에서 닉네임·성별·연령대 변경, 커뮤니티 게시물·댓글 삭제와 공개 범위 변경, 이용 분석·오류 리포트 끄기. 개별 기록 삭제, 사전예약 철회, 열람·정정·처리정지·전송요구는 이메일로 10일 안에 처리
- 제9조
01
제1조 총칙
이현우(이하 “회사”)는 쿡로그(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.
- 개인정보처리자
- 이현우개인 사업자가 아닌 개인 명의로 서비스를 운영합니다
- 서비스명
- 쿡로그구 CookPilot — 2026-08-20 서비스명 변경
- 적용 범위
- 쿡로그 모바일 앱 · 웹사이트 cooklog.kr
본 개인정보처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 안내합니다.
본 방침은 2026년 8월 25일부터 적용됩니다.
02
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
가. 회원 가입 및 인증
로그인 없이 이용하는 경우
레시피 열람, 조리 진행, 음성 코치는 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 이때 회사는 계정을 만들지 않으며 조리 기록이나 코치 대화를 서버에 저장하지 않습니다. 아래 ‘자’항의 자동 생성 정보(접속 기록, 앱 이용·오류 기록)는 남으며, 앱의 분석·오류 수집 도구는 설치마다 무작위 식별자를 만들어 기록을 구분합니다(제12조). 음성 코치를 쓰면 음성이 Google로 전송되고(‘마’항), 비회원으로 문의하면 입력한 이메일 주소와 이름을 받습니다(‘사’항). 커뮤니티에 전체 공개로 올라온 게시물과 댓글은 로그인하지 않고도 볼 수 있습니다(‘카’항). 조리 기록 저장, 후기 작성, 맞춤 추천, 텍스트 AI 질문, 유튜브 변환, 커뮤니티에 글·댓글 쓰기와 박수·팔로우는 회원 가입 후 이용할 수 있습니다.
| 가입 유형 | 수집 항목 | 구분 |
|---|---|---|
| 카카오 | 카카오 회원 식별자이메일 주소는 이용자가 카카오에서 제공에 동의한 경우에만. 카카오 닉네임은 전달되더라도 저장하지 않습니다 | 식별자 필수이메일 선택 |
| Google 고유 식별자이메일 주소는 이용자가 Google에서 제공에 동의한 경우에만. Google 계정 이름과 프로필 사진 주소는 전달되더라도 저장하지 않습니다 | 식별자 필수이메일 선택 | |
| 네이버 | 네이버 회원 식별자이메일 주소는 이용자가 네이버에서 제공에 동의한 경우에만. 네이버 닉네임은 전달되더라도 저장하지 않습니다 | 식별자 필수이메일 선택 |
| Apple | Apple 사용자 식별자, 이메일 주소이용자가 ‘이메일 가리기’를 선택한 경우 실제 주소 대신 Apple이 제공하는 전달용 주소를 받습니다. 이름은 이용자가 공유를 선택하더라도 저장하지 않습니다 | 식별자·이메일 필수 |
제공자로부터 받은 이름·닉네임은 저장하지 않습니다. 서비스 안에서 이용자를 표시하는 닉네임은 가입 시 회사가 자동으로 생성하며, 회원은 프로필 설정에서 언제든지 직접 바꿀 수 있습니다.
제공하는 로그인 수단은 iOS 앱, Android 앱, 웹사이트마다 다를 수 있습니다. 같은 소셜 계정으로 로그인하면 어느 쪽에서 가입했든 같은 계정입니다.
가입 시 공통으로 생성되는 정보는 서비스 내부 이용자 식별자, 로그인 제공자, 닉네임(회사가 자동 생성하며 회원이 변경 가능), 가입 시각, 그리고 만 14세 이상 확인 시각과 그때 적용된 처리방침 버전입니다. 로그인 상태는 회사가 발급한 토큰(최대 14일 유효)으로 유지하며, 서버는 이 토큰을 따로 저장하지 않습니다.
회원 가입은 소셜 로그인으로만 제공합니다. 회사는 자체 이메일·비밀번호 가입을 두지 않으므로 비밀번호를 수집·저장하지 않습니다. 비밀번호는 각 소셜 제공자에게만 있고, 회사는 제공자가 검증한 결과(토큰)만 받습니다.
회사는 소셜 로그인 시 인증에 필요한 최소 범위만 요청하며, 소셜 제공자로부터 성별·생년월일·전화번호를 받지 않습니다. 제공자가 인증 정보에 이름·닉네임·프로필 사진 주소를 함께 담아 보내더라도 회사는 이를 저장하지 않습니다.
나. 프로필 — 성별 · 연령대 (선택 · 동의하지 않아도 됩니다)
선택 항목
성별과 연령대는 수집에 동의한 이용자에게서만 받는 선택 항목입니다. 회사는 앱의 ‘내 정보’ 화면에서 직접 묻고, 소셜 로그인 제공자로부터 받지 않습니다. 동의하지 않거나 입력하지 않아도 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 추천도 계속 제공됩니다.
- 수집 항목 — 성별(남성 · 여성 · 선택 안 함 중 선택), 연령대(10대 · 20대 · 30대 · 40대 · 50대 · 60세 이상 중 선택)
- 이용 목적 — 레시피 추천 결과의 개인화. 현재 추천(제13조)에는 아직 반영하지 않으며, 반영을 시작하기 전에 제13조의 결정 기준을 먼저 고쳐 알립니다
- 수집 방법 — 제시된 선택지에서 이용자가 직접 선택. 생년월일과 정확한 나이는 받지 않습니다
- 건너뛰기 — 입력하지 않고 넘어갈 수 있으며, 이 경우 회사는 안내 화면을 표시한 시각만 기록하여 같은 질문을 반복하지 않습니다. 이 시각 기록에는 성별·연령대가 담기지 않습니다
- 동의 철회 — 언제든 입력값을 삭제하고 동의를 거둘 수 있습니다. 철회하면 저장된 값을 지웁니다
- 보유 기간 — 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
다. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 조리 후기 — 별점, 코멘트, 다음 조리를 위한 메모, 첨부 사진, 조리 일시, 조리한 인분 수
- 조리 이력 — 조리한 레시피, 조리 일시
- 개인화된 레시피 — 재료 분량 및 조리 단계의 변경 이력
- 즐겨찾기 — 이용자가 저장한 레시피 목록
- 추천 반응 — 서비스가 제안한 재료 조정안의 내용과 이에 대한 수락·거절·수정 여부, 적용한 분량
- 오늘의 추천 기록 — 날짜별로 골라 보여 준 레시피와 추천 이유
- 조리 코치 대화 기록과 코치 기억 — 아래 ‘마’항
- 크레딧 — 이용 등급, 출석 체크·유튜브 변환 사용·환불 내역
- 커뮤니티 — 올린 게시물(사진, 본문, 연결한 조리 기록·레시피, 공개 범위, 올린 시각), 댓글, 박수, 팔로우·차단 관계, 신고한 대상과 신고 사유, 커뮤니티 공개에 동의한 시각(아래 ‘카’항)
- 유튜브 변환 요청 기록 — 요청한 영상, 요청 시각, 처리 결과
라. AI 기능
서비스는 아래 기능에서 Google의 생성형 AI(Gemini)를 사용하며, 기능마다 다음 정보를 AI에 전달합니다.
- 조리 중 텍스트 질문(회원) — 이용자가 입력하거나 음성 인식으로 바꾼 질문, 레시피명, 현재 조리 단계의 안내 문구와 주의사항, 타이머 정보
- 음성 코치 — 마이크 음성과 이번 조리의 레시피·재료·조리 단계·진행 상태(아래 ‘마’항)
- 다음 조리 재료 조정 추천(회원) — 해당 레시피의 원래 재료, 최근 후기 최대 30건과 그 레시피의 후기 최대 5건(레시피명·분류·별점·조리 일시, 각 200자 이내의 코멘트와 다음 조리 메모, 그때의 재료 조정, 후기의 내부 번호)
- 오늘의 추천(회원) — 즐겨찾기한 레시피명 최대 20개와 최근 후기 최대 30건(레시피명·별점·조리 일시, 각 120자 이내의 코멘트와 다음 조리 메모). 매일 새벽 자동으로 처리합니다(제13조)
- 코치 기억 정리(회원) — 조리 코치 대화 기록, 그 조리의 후기 별점·코멘트·메모, 재료 대체 내역(아래 ‘마’항)
- 유튜브 레시피 변환(회원) — 이용자가 입력한 공개 영상 주소와 그 영상의 공개 정보(제목·채널명·설명)
AI 요청에는 이름, 이메일, 회원 식별자를 넣지 않습니다. 다만 이용자가 질문·후기·코치 대화에 직접 적거나 말한 내용은 그대로 전달되므로, 조리와 무관한 개인정보나 건강 정보는 적거나 말하지 않기를 권장합니다.
조리 중 텍스트 질문과 그 답변은 회사 서버에 저장하지 않습니다. 회사는 AI 응답 품질 점검과 오류 분석을 위해 텍스트 질문, 다음 조리 추천, 오늘의 추천의 AI 요청 원문과 응답, 사용한 모델, 처리 시간을 Langfuse에 기록하며(제6조·제7조), 이 기록에는 회원 식별자를 넣지 않습니다. 음성 코치와 유튜브 변환은 이 기록에 남기지 않습니다.
웹사이트의 유튜브 레시피 변환 기능은 이용자가 입력한 공개 영상 주소와 그 영상만 생성형 AI에 전달하여 조리법을 정리합니다. 이 과정에서 이용자의 계정 정보나 조리 기록은 전달되지 않으며, 변환 결과는 자동 생성물이므로 원본 영상과 제품 표시를 함께 확인해야 합니다.
마. 음성 입력과 음성 코치
앱은 조리 중 음성을 두 가지 방식으로 다룹니다. 어느 방식이든 회사는 원본 음성을 서버에 저장하지 않습니다.
- 음성 명령·질문 — ‘말하기’ 버튼을 누르면 이용자 기기의 음성 인식 기능(iOS는 Apple의 음성 인식, Android는 기기에 설정된 음성 인식 서비스로 대개 Google)이 음성을 글자로 바꿉니다. 회사는 변환된 글자만 받아 명령을 처리하거나 질문에 답하며, 이 경로로는 음성을 받지 않습니다. 그 기능이 인식을 위해 음성을 Apple·Google 등 제공자의 서버로 보내는지는 기기와 운영체제에 따르고, 그 처리에는 해당 제공자의 개인정보처리방침이 적용됩니다(제7조 나항).
- 음성 코치 — 음성 코치를 켜면 회사 서버가 Google에서 일회용 접속 권한(최대 30분 유효)을 받고, 앱은 그 권한으로 Google의 실시간 음성 AI(Gemini Live)에 직접 연결해 코치를 끄거나 앱 화면을 벗어날 때까지 마이크에 들어온 소리를 실시간으로 계속 전송합니다. 질문할 때만 보내는 것이 아니므로 주변 사람의 목소리도 함께 전달될 수 있습니다. Google은 음성을 인식해 코치의 답변을 음성으로 만들어 돌려주고, 이용자와 코치의 말을 글자로 옮긴 기록도 함께 돌려줍니다. 카메라 영상과 사진은 보내지 않으며, 이용자의 이름·이메일·회원 식별자는 Google에 전달하지 않습니다. 음성 코치는 로그인하지 않아도 쓸 수 있습니다.
음성 코치에는 레시피명과 인분, 이번 조리에 쓰는 재료(대체·생략 포함)와 전체 조리 단계, 현재 단계와 타이머 상태가 함께 전달됩니다. 같은 조리 중에 코치를 다시 켜면 직전에 주고받은 말 최대 8개와 코치가 정리한 대화 요약이, 회원이면 아래 코치 기억 가운데 그 레시피와 관련된 내용이 함께 전달됩니다. iOS 앱은 코치를 켤 때 회사 서버가 이 정보를 접속 설정에 담아 Google로 보내고, Android 앱은 연결한 뒤 앱이 직접 보냅니다. 조리 중에 단계를 넘기거나 타이머가 끝나면 그 안내 문장도 코치에게 보냅니다.
- 조리 코치 대화 기록(회원) — 음성 코치가 꺼질 때마다(이용자가 끄거나, 조리를 마치거나 그만두거나, 앱을 벗어난 경우), 앱은 그 조리에서 그때까지 나눈 대화를 글자로 옮긴 기록(이용자와 코치의 말), 코치가 정리한 대화 요약, 재료 대체 내역, 레시피 정보를 회사 서버로 보냅니다. 회사는 회원의 기록만 국내(서울) 서버에 보관하고 같은 조리의 후기와 연결해 코치 기억을 정리하는 데 씁니다. 로그인하지 않은 상태의 기록은 서버에 저장하지 않습니다.
- 코치 기억(회원) — 회사는 매일 새벽 대화 기록과 후기에서 취향(간·매운맛·식감), 재료 대체와 그 이유, 조리 환경(화력·도구·인원), 실패와 원인, 조리 결과 평점을 골라 회원별 코치 기억으로 정리하고, 다음에 음성 코치를 켤 때 관련 기억을 코치에게 알려 줍니다. 기억은 회사 서버(서울)에 보관하며, 내용을 뽑고 검색할 수 있는 형태로 바꾸는 작업은 Google의 Gemini가 합니다(제7조 가항).
바. 알림
현재 제공하는 알림은 기기 안에서만 예약·처리되는 조리 타이머 알림뿐이며, 이를 위해 서버로 전송되는 정보가 없습니다. 회사는 아직 원격 푸시 알림을 제공하지 않으므로 푸시 토큰을 수집하지 않습니다.
사. 고객 문의와 영상 권리자의 비공개 요청
앱이나 웹사이트의 고객센터, 또는 이메일로 문의하는 경우 문의 유형·제목·내용과 답변 이력을 수집합니다. 답변을 이메일로 받으려면 이메일 주소를 적습니다. 로그인하지 않은 이용자는 이메일 주소(필수)와 이름(선택)을 적고 개인정보 수집·이용에 동의해야 문의할 수 있습니다. 회원이 이메일 주소를 적지 않으면 답변은 앱과 웹사이트의 고객센터에서만 볼 수 있으며, 회사는 계정의 이메일로 대신 보내지 않습니다.
이메일 주소를 적은 경우 회사는 Gmail로 접수 확인 메일(이름 또는 닉네임, 문의 제목·유형·번호)과 답변 메일을 보냅니다. 이용자가 그 메일에 회신하거나 회사 이메일로 직접 문의하면 그 내용도 Gmail에 보관됩니다.
유튜브 영상의 권리자나 그 대리인은 웹사이트의 별도 양식으로, 그 영상에서 변환된 레시피를 비공개로 돌려 달라고 요청할 수 있습니다. 이때 이름, 유튜브 채널명, 연락 받을 이메일 주소, 신고자 자격(권리자 본인 또는 대리인), 원본 영상 주소, 요청 범위, 추가 설명(선택)을 받으며, 개인정보 수집·이용 동의와 권리자 확인을 함께 받습니다. 접수 확인 메일에는 영상 주소, 채널명, 요청 범위가 함께 담깁니다.
회사는 문의 접수와 답변을 외부 고객지원 업체에 위탁하지 않고 직접 처리합니다. 문의에는 파일을 첨부할 수 없으며, 인증 토큰, AI 대화 내용, 다른 후기와 사진, 기기 정보는 문의에 자동으로 첨부되지 않습니다.
아. 출시 알림 사전예약 — 웹사이트
회원 가입과 별개의 동의입니다
사전예약은 앱 출시 소식을 받아보기 위한 별도의 수신 동의입니다. 회원 가입이나 계정 생성과 무관하며, 회원 탈퇴를 하더라도 사전예약 동의는 그대로 유지됩니다. 두 가지를 함께 정리하고 싶으시면 아래 제9조의 안내를 따라 주세요.
- 이메일 주소 — 앱 출시 알림을 받을 주소. 이름·생년월일·연락처는 받지 않습니다
- 앱을 받을 스토어 — Google Play·App Store 중 하나 이상. 출시 알림에 해당 스토어 링크를 함께 안내하기 위한 것입니다
- 동의 시각과 동의 문서의 버전 — 언제 어느 판의 방침에 동의했는지 확인하기 위한 기록
- 남용 방지용 식별값 — 요청한 IP 주소를 원래 주소로 되돌릴 수 없는 형태로 바꾼 값. 원본 IP 주소는 저장하지 않습니다
- 만 14세 이상 확인 결과 — 확인했다는 사실만 기록하며 생년월일은 받지 않습니다
로그인한 상태에서 사전예약을 신청하면 신청 내역이 해당 계정과 연결되어, 나중에 같은 계정으로 신청 여부를 확인할 수 있습니다. 로그인하지 않고 신청한 경우에는 계정과 연결되지 않고 알림만 발송됩니다.
자. 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 IP 주소와 접속 시각, 요청 경로 및 처리 결과
- 기기 종류와 모델, 운영체제 및 버전, 앱 버전 또는 브라우저 종류, 언어·시간대·통신사·화면 크기
- 앱 이용 기록 — 로그인 방식, 레시피 열람과 검색어(iOS 앱은 검색어의 글자 수만), 조리 시작·완료·중단, 후기 제출 여부와 별점·사진 수, 추천 노출과 반응, Android 앱은 앱 실행·전환·설치·업데이트와 커뮤니티 이용(피드 열람, 게시물 열람·작성과 사진 수, 박수, 댓글 작성, 팔로우·차단, 신고 여부와 대상 종류. 열거나 박수·댓글을 단 게시물과 팔로우·차단한 회원의 내부 식별자를 함께 보내고, 본문·댓글·신고 사유는 보내지 않음)도 포함. PostHog가 설치마다 만든 무작위 식별자로 구분하고, Android 앱은 회원이 로그인하면 회원 식별자와 연결합니다(제12조)
- 웹사이트 방문 기록 — 방문한 페이지, 머문 시간, 누른 기능, 유입 경로. Google Analytics가 브라우저에 발급한 분석용 식별자로 구분하며 계정과 연결하지 않습니다
- 앱 오류 및 비정상 종료 기록 — 오류 내용과 발생 위치(스택 트레이스), 오류 직전의 앱 동작 기록, 앱·기기·운영체제 정보, 설치마다 만든 무작위 식별자. Sentry로 수집합니다(제12조)
- 서버 오류 기록 — 서버에서 오류가 나면 오류 내용, 요청 주소, 서버 정보를 Sentry로 보냅니다. 요청 헤더와 본문, IP 주소, 회원 식별자는 보내지 않습니다
- 광고 게재를 위한 정보 — 웹사이트의 광고 쿠키와 광고가 표시된 페이지. 광고 사업자인 Google이 직접 수집하며 회사 서버에는 저장하지 않습니다. 모바일 앱에는 광고를 게재하지 않으므로 앱에서는 광고 식별자를 수집하지 않습니다(제12조)
차. 수집하지 않는 정보
회사는 기기의 위치 정보(GPS 등), 연락처, 주소록, 결제 정보를 수집하지 않으며, 「개인정보 보호법」 제24조에 따른 고유식별정보(주민등록번호 등)를 처리하지 않습니다. 건강·알레르기 등 같은 법 제23조의 민감정보도 따로 묻거나 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 후기, 문의, 음성 코치 대화에 이런 정보를 직접 적거나 말하면 그 기록에 함께 담겨 처리될 수 있으니, 원하지 않으면 적거나 말하지 않기를 권장합니다. 첨부 사진에 포함된 촬영 위치 정보는 저장 전에 제거합니다(제10조).
카. 커뮤니티 — 다른 이용자에게 공개되는 정보
이용자가 직접 공개하는 정보입니다
커뮤니티는 이용자가 올린 요리 사진과 이야기를 다른 이용자와 나누는 기능으로, 이 서비스에서 이용자가 쓴 것이 다른 사람에게 보이는 유일한 곳입니다. 첫 게시물을 올릴 때 공개에 대한 동의를 한 번 받고 그 시각을 기록합니다. 후기·조리 기록·사진은 커뮤니티에 직접 올리지 않는 한 공개되지 않습니다.
- 공개 범위 — 게시물마다 ‘전체 공개’(로그인하지 않은 사람을 포함한 모든 이용자), ‘팔로워만’(작성자를 팔로우하는 회원), ‘비공개’(작성자 본인) 가운데 하나를 고르며, 올린 뒤에도 바꿀 수 있습니다.
- 게시물에 보이는 정보 — 사진(1~10장), 본문, 작성자 닉네임, 올린 시각, 박수 수와 댓글 수. 조리 기록을 연결하면 그 요리 이름과 그때 남긴 별점, 나만의 레시피 버전 번호도 함께 보입니다. 후기의 코멘트와 메모는 게시물에 옮겨지지 않습니다.
- 후기 사진을 게시물에 쓰는 경우 — 이용자가 고른 후기 사진만 게시물을 올릴 때 커뮤니티 사진으로 복사합니다. 원래 후기 사진은 그대로 비공개로 남고, 게시물을 지워도 지워지지 않습니다.
- 사진 파일 — 커뮤니티 사진도 후기 사진처럼 외부에서 임의로 접근할 수 없는 저장소에 둡니다. 게시물을 볼 수 있는 사람에게만 1시간 동안 유효한 열람 주소를 주므로, 공개 범위 밖의 사람은 사진 주소를 알아도 열 수 없습니다.
- 댓글 — 게시물을 볼 수 있는 사람에게 닉네임과 함께 보입니다. 댓글은 작성자 본인과 게시물 작성자가 지울 수 있습니다.
- 프로필 — 닉네임, 게시물 수, 팔로워·팔로잉 수와 보는 사람의 공개 범위에 맞는 게시물이 보입니다. 누가 박수를 쳤는지와 팔로워·팔로잉 목록은 다른 이용자에게 보여 주지 않습니다.
- 차단 — 차단하면 두 사람의 게시물·댓글·프로필이 서로에게 보이지 않고 팔로우가 끊깁니다. 차단 사실은 상대에게 알리지 않습니다.
- 신고 — 신고자와 신고 사유는 운영자만 보며 신고 대상의 작성자에게 알리지 않습니다. 서로 다른 세 명이 신고한 게시물·댓글은 자동으로 가려지고 운영자가 확인합니다(제13조).
다른 이용자가 이미 본 게시물을 화면 캡처 등으로 따로 저장한 경우에는 회사가 이를 회수할 수 없습니다. 게시물과 댓글은 앱에서 언제든 지울 수 있고, 지우면 다른 이용자에게 더는 보이지 않으며 게시물의 사진 파일도 함께 삭제합니다(제9조).
03
제3조 개인정보의 처리 목적
| 목적 | 사용하는 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 회원 식별, 인증 및 계정 관리 | 가입 정보, 로그인 제공자 식별자, 로그인 토큰 | 계약의 이행 |
| 조리 기록의 저장 및 이용자별 분리 | 조리 이력, 후기, 첨부 사진, 즐겨찾기 | 계약의 이행 |
| 맞춤 추천 제공(오늘의 추천, 다음 조리 재료 조정) | 후기(별점·코멘트·메모), 즐겨찾기, 조리 이력, 개인화 레시피 이력, 추천 반응 | 계약의 이행 |
| 추천 결과의 개인화 | 성별, 연령대 | 선택 동의입력하지 않아도 서비스 이용에 제한 없음 · 현재 추천에는 미반영(제2조 나항) |
| 조리 중 질문에 대한 안내 생성 | 질문 텍스트, 조리 단계 정보 | 계약의 이행 |
| 음성 코치 제공 | 마이크 음성, 레시피·재료·조리 진행 정보, 직전 대화와 대화 요약, 코치 기억 | 계약의 이행비회원은 이용 요청에 따른 조치 |
| 조리 코치 대화 기록 보관과 코치 기억 정리 | 조리 코치 대화 기록, 후기, 재료 대체 내역 | 계약의 이행회원이 음성 코치를 쓴 경우 |
| 커뮤니티 게시물·댓글의 게시와 공개, 박수·팔로우 | 게시물(사진·본문·연결한 조리 기록·공개 범위), 댓글, 박수, 팔로우 관계, 닉네임 | 계약의 이행첫 게시물에서 공개 동의를 받음 |
| 커뮤니티 안전 관리 — 차단, 신고 처리와 게시물 가림, 과도한 작성 제한 | 차단 관계, 신고한 대상과 사유, 게시물·댓글 작성 시각 | 정당한 이익 |
| 유튜브 영상의 조리법 변환 | 이용자가 입력한 공개 영상 주소, 변환 요청 기록 | 계약의 이행 |
| 크레딧 지급·차감 | 출석 체크·사용·환불 내역, 이용 등급 | 계약의 이행 |
| AI 응답 품질 점검과 오류 분석 | AI 요청 원문과 응답, 사용 모델, 처리 시간회원 식별자 제외 | 정당한 이익Langfuse(제6조) |
| 앱 출시 알림 발송 | 사전예약 이메일 주소, 앱을 받을 스토어, 동의 시각·문서 버전 | 수신 동의정보통신망법 제50조 |
| 사전예약의 중복·자동 등록 방지 | IP 주소를 되돌릴 수 없는 형태로 바꾼 값 | 정당한 이익원본 IP 미저장 · 30일 내 파기 |
| 웹사이트 이용 현황 분석 및 기능 개선 | 분석용 식별자(쿠키), 방문 페이지·이용 기록, 브라우저·기기 정보, IP 주소 | 정당한 이익거부 가능(제12조) |
| 앱 이용 현황 분석 및 기능 개선 | 앱 이용 기록, 기기·앱 정보, 분석용 식별자, 회원 식별자(Android 앱에서 로그인한 경우), IP 주소 | 정당한 이익앱 설정에서 끌 수 있음(제12조) |
| 앱·서버 오류의 분석과 수정 | 오류 기록, 기기·앱 정보, 설치 식별자 | 정당한 이익앱의 오류 리포트는 앱 설정에서 끌 수 있음(제12조) |
| 웹사이트의 광고 게재 및 광고 성과 측정 | 광고 쿠키, IP 주소, 브라우저 정보, 광고가 표시된 페이지 | 정당한 이익Google이 수집 · 맞춤형 광고는 브라우저 설정으로 거부 가능(제12조) |
| 개인정보처리시스템 접속기록 관리 | 접속 기록 | 법령상 의무안전성 확보조치 기준 제8조 |
| 문의 접수 및 답변 | 문의 내용, 이메일 주소, 이름(비회원이 적은 경우) | 계약의 이행비회원은 동의 |
| 영상 권리자의 비공개 요청 처리 | 이름, 유튜브 채널명, 이메일 주소, 신고자 자격, 영상 주소, 요청 내용 | 동의 |
04
제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보, 조리 기록, 후기, 첨부 사진, 개인화 레시피, 즐겨찾기, 추천 반응, 크레딧 내역 | 회원 탈퇴 시까지즐겨찾기는 해제하면 바로 지웁니다. 그 밖의 기록을 개별로 지우려면 제9조에 따라 요청할 수 있습니다 |
| 성별, 연령대 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 조리 코치 대화 기록, 코치 기억 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 커뮤니티 게시물(사진 포함)·댓글·박수·팔로우·차단, 공개 동의 시각 | 회원 탈퇴 시까지게시물·댓글은 지우면, 박수·팔로우·차단은 해제하면 바로 지웁니다. 게시물을 지우면 그 사진 파일도 삭제합니다 |
| 커뮤니티 신고 기록(신고자, 대상, 사유) | 운영자가 처리를 확정할 때까지신고 대상이 지워지거나 신고자가 탈퇴해도 함께 지웁니다 |
| 오늘의 추천 기록 | 생성일로부터 30일 |
| 유튜브 변환 요청 기록 | 회원 탈퇴 시까지탈퇴하면 계정과의 연결을 끊고 영상과 처리 결과만 남깁니다 |
| 사전예약 이메일 주소, 앱을 받을 스토어 | 출시 알림 발송 후 30일 이내동의를 철회하시면 지체 없이 파기합니다. 백업본에서도 같은 기간 안에 삭제됩니다 |
| 사전예약 남용 방지용 가명 식별값 | 수집일로부터 30일 |
| 고객 문의, 영상 권리자의 비공개 요청, 관련 메일 | 문의 종료 후 1년회원 탈퇴 뒤에도 계정과의 연결만 끊고 이 기간까지 보관합니다. 비회원이 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다 |
| 개인정보처리시스템 접속 기록 | 1년 이상「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조. 민감정보·고유식별정보를 처리하지 않으므로 2년 가중 대상이 아닙니다 |
| 서비스 운영 로그 | 최대 90일접속 기록과 분리하여 보관 |
| 앱 이용 기록(PostHog) | 수집일로부터 1년PostHog 보관 기간. 회원 탈퇴 뒤에도 이 기간까지 남으며, 그 전에 지우려면 제9조에 따라 요청할 수 있습니다 |
| 웹사이트 이용 분석 기록(Google Analytics) | 이벤트 데이터 수집일로부터 2개월Google 측 보관 설정 기준. 집계된 통계에는 개인을 식별할 정보가 없습니다 |
| 앱·서버 오류 기록(Sentry) | 수집일로부터 최대 90일Sentry 보관 기간 |
| AI 요청·응답 점검 기록(Langfuse) | 기록일로부터 30일Langfuse 보관 기간 |
| 웹사이트 광고 게재·측정 기록(Google) | Google의 보관 정책에 따름회사 서버에는 저장하지 않습니다. 광고 쿠키의 보관 기간은 제12조 표를 참고하세요. 모바일 앱에는 광고가 없습니다 |
| 데이터 백업본 | 최근 14회분매일 1회 생성하므로 약 14일 |
| 탈퇴 처리 기록(내부 식별자, 탈퇴 시각) | 탈퇴 후에도 보관백업에서 복원할 때 탈퇴한 계정을 다시 지우는 데 씁니다. 이름·이메일과 이용 기록은 담기지 않습니다 |
05
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자가 작성한 조리 후기, 첨부 사진, 개인 레시피, 조리 기록은 작성자 본인만 조회할 수 있으며 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 다만 이용자가 커뮤니티에 직접 올린 게시물과 댓글, 닉네임은 이용자가 고른 공개 범위의 다른 이용자에게 보입니다(제2조 카항). 이는 이용자가 스스로 공개하는 것으로, 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 것이 아닙니다.
회사가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목과 보유 기간을 사전에 알리고 별도의 동의를 받습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
06
제6조 개인정보 처리의 위탁
| 사업자 | 처리 업무 | 법적 지위 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 서버·데이터베이스 운영, 웹사이트 호스팅, 사진·로그·백업 보관대한민국 서울 리전 | 수탁자 |
| Google LLC · Kakao Corp. · NAVER Corp. · Apple Inc. | 소셜 로그인 시 이용자가 제시한 토큰의 유효성 검증세션(로그인 상태) 관리는 회사가 자체 발급한 토큰으로 직접 수행합니다 | 개인정보처리자위탁 아님 |
| Google LLC | 조리 질문 안내, 음성 코치(실시간 음성 인식과 답변 음성 생성), 오늘의 추천과 다음 조리 재료 추천, 코치 기억 정리, 유튜브 영상의 조리법 변환Gemini API · Gemini Live API | 수탁자 |
| Google LLC | 유튜브 영상 재생기와 썸네일 제공YouTube API Services | 개인정보처리자위탁 아님 |
| Google LLC | 문의 메일의 발송·수신·보관Gmail | 수탁자 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 현황 분석Google Analytics 4 | 수탁자 |
| Google LLC | 웹사이트의 광고 게재 및 성과 측정AdSense. 광고 쿠키는 Google이 자신의 목적으로 수집하는 행태정보이며 제12조에서 따로 안내합니다. 모바일 앱에는 광고를 게재하지 않습니다 | 개인정보처리자위탁 아님 |
| PostHog, Inc. | 앱 이용 현황 분석PostHog Cloud EU(독일) | 수탁자 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 앱·서버 오류 기록의 수집과 분석Sentry EU(독일) | 수탁자 |
| Langfuse GmbH(ClickHouse, Inc.) | AI 요청·응답 기록의 보관과 품질 점검Langfuse Cloud EU(아일랜드) | 수탁자 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.
회사는 위 사업자를 포함하여 이용자의 개인정보를 전달받는 모든 제3자가 본 방침에서 정한 것과 같거나 그보다 높은 수준으로 개인정보를 보호하도록 요구합니다. 이는 수탁자뿐 아니라 분석 도구, 광고 네트워크, 앱에 포함된 외부 소프트웨어 개발도구(SDK)와 이들의 모회사·자회사 등 이용자의 정보에 접근할 수 있는 모든 관계사에 함께 적용됩니다. 회사는 이러한 보호 수준을 보장하지 않는 사업자에게는 이용자의 개인정보를 전달하지 않으며, 전달한 정보를 본 방침에 적힌 목적과 다르게 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
분석·광고 도구의 범위
회사는 세션 리플레이(이용자의 화면 조작을 그대로 재현하는 도구)를 앱과 웹사이트 어디에도 쓰지 않습니다. 이용 현황 분석에는 웹사이트에서 Google Analytics 4를, 앱에서 PostHog를 쓰고, 오류 분석에는 Sentry를 씁니다(제12조). 광고 사업자는 Google(AdSense) 하나이며 광고는 웹사이트에만 게재합니다. 모바일 앱에는 광고가 없습니다.
07
제7조 개인정보의 국외 이전
회사는 다음 기능에서 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자와 국가, 이전 항목·목적·방법·보유 기간과 거부 방법을 아래와 같이 공개합니다.
가. AI 기능 — 조리 질문, 음성 코치, 추천, 코치 기억, 유튜브 변환
- 이전받는 자
- Google LLC개인정보 문의 googlekrsupport@google.com
- 이전되는 국가
- 미국
- 이전 일시 및 방법
- 이용자가 조리 중 질문하거나, 음성 코치를 켜거나, 다음 조리 추천을 열거나, 영상 변환을 요청한 시점에 네트워크로 전송합니다. 음성 코치의 전송은 아래 ‘음성 코치(Gemini Live)’에 따로 적었습니다. 오늘의 추천과 코치 기억 정리는 매일 새벽 회사 서버가 자동으로 전송합니다
- 이전 항목
- 제2조 라항의 기능별 항목 — 질문 텍스트, 음성 코치의 마이크 음성과 대화, 레시피·재료·조리 단계 정보, 최근 후기(별점·코멘트·메모)와 즐겨찾기한 레시피명, 조리 코치 대화 기록, 이용자가 입력한 공개 영상 주소. 음성 코치를 쓰면 기기의 IP 주소도 전달됩니다
- 이전 목적
- 조리 질문 안내, 실시간 음성 코칭, 오늘의 추천과 다음 조리 재료 추천, 코치 기억 정리, 영상의 조리법 변환
- 보유·이용 기간
- Google이 받은 날부터 55일회사는 Gemini API를 Google의 유료 이용 조건으로 씁니다. Google은 받은 요청과 응답을 제품 개선에 쓰지 않고, 부정 이용을 탐지하는 데에만 씁니다
- 거부 방법과 효과
- 텍스트 AI 질문, 음성 코치, 다음 조리 추천, 유튜브 변환을 쓰지 않으면 해당 이전이 발생하지 않습니다. 오늘의 추천과 코치 기억 정리는 후기·즐겨찾기·코치 대화 기록이 있는 회원에게 자동으로 적용되므로, 원하지 않으면 제9조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 거부하면 해당 기능을 쓸 수 없지만 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
가항 중 음성 코치(Gemini Live)
음성 코치는 켜 둔 동안 이용자의 음성이 국외로 계속 전송되므로, 그 이전을 따로 적습니다. 로그인하지 않은 이용자에게도 똑같이 적용됩니다.
- 이전받는 자
- Google LLC개인정보 문의 googlekrsupport@google.com
- 이전되는 국가
- 미국
- 이전 일시 및 방법
- ① 이용자가 음성 코치를 켜면 회사 서버가 Google에 일회용 접속 권한을 요청합니다. iOS 앱은 이때 회사 서버가 아래의 레시피·진행 정보와 직전 대화, 코치 기억을 접속 설정에 담아 함께 보냅니다. ② 앱이 그 권한으로 Google에 직접 연결하고(Android 앱은 이때 앱이 레시피·진행 정보와 직전 대화, 코치 기억을 보냅니다), 코치를 끄거나 앱 화면을 벗어날 때까지 마이크 음성을 실시간으로 계속 전송합니다. 조리 중 단계를 넘기거나 타이머가 끝나면 그 안내 문장도 보냅니다. 모든 전송은 암호화된 연결로 이루어집니다
- 이전 항목
- 마이크에 들어온 음성(주변 사람의 목소리 포함), 레시피명과 인분, 이번 조리에 쓰는 재료(대체·생략 포함)와 전체 조리 단계, 현재 단계와 타이머 상태, 단계·타이머 안내 문장, 코치를 다시 켠 경우 직전에 주고받은 말 최대 8개와 대화 요약, 회원이면 그 레시피와 관련된 코치 기억, 기기의 IP 주소. 카메라 영상·사진과 이름·이메일·회원 식별자는 보내지 않습니다
- 이전 목적
- 실시간 음성 인식, 코치 답변의 생성과 음성 합성, 이용자와 코치의 말을 글자로 옮기기, 타이머·단계 이동 같은 앱 조작의 판단
- 보유·이용 기간
- Google이 받은 날부터 55일Gemini API의 유료 이용 조건. Google은 받은 음성과 대화를 제품 개선에 쓰지 않고, 부정 이용을 탐지하는 데에만 씁니다
- 거부 방법과 효과
- 음성 코치를 켜지 않으면 이전이 발생하지 않고, 켠 뒤에도 끄면 그때부터 전송이 멈춥니다. 기기 설정에서 앱의 마이크 권한을 꺼도 전송되지 않습니다. 음성 코치를 쓰지 않아도 레시피 열람과 조리 진행 등 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
나. 음성 명령·질문의 음성 인식 — 회사의 이전이 아닌 기기 기능
‘말하기’ 버튼으로 하는 음성 명령·질문은 이용자 기기의 음성 인식 기능(iOS는 Apple, Android는 기기에 설정된 서비스로 대개 Google)이 처리하며, 회사는 이 경로로 음성을 받거나 국외로 보내지 않습니다. 그 기능이 인식을 위해 음성을 Apple·Google 등 제공자의 서버로 전송하는지는 기기와 운영체제에 따르며, 이 경우 그 전송은 이용자와 음성 인식 제공자 사이의 처리입니다. 이 기능을 쓰지 않거나 기기 설정에서 마이크·음성 인식 권한을 해제하면 전송이 발생하지 않습니다. 음성 코치는 이와 달리 회사가 제공하는 기능으로서 음성이 Google로 전송되며, 가항에 적었습니다.
다. 로그인, 영상 재생, 문의 메일, 이용 현황·오류 분석, AI 요청 기록, 광고
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 거부 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC · Kakao Corp. · NAVER Corp. · Apple Inc. | 미국 · 대한민국 | 소셜 로그인 토큰, IP, 기기·네트워크 정보 | 로그인 토큰 검증 | 해당 소셜 로그인을 사용하지 않으면 이전이 발생하지 않습니다 |
| Google LLC | 미국 | IP, 브라우저·기기 정보 | 유튜브 영상 재생기와 썸네일 제공 | 웹사이트에서는 유튜브 레시피 페이지와 채널 페이지를 열지 않으면 이전이 발생하지 않습니다. 앱은 목록에 유튜브 레시피가 있으면 그 썸네일을 받아옵니다(제12조) |
| Google LLC | 미국 | 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 문의 제목·유형·번호, 답변 내용, 비공개 요청의 영상 주소·채널명·요청 범위, 이용자가 메일로 보낸 내용 | 문의 메일 발송·수신·보관 | 회원이 답변 받을 이메일을 적지 않으면 메일이 오가지 않습니다. 비회원 문의와 비공개 요청은 이메일로만 답할 수 있어, 이전을 원하지 않으면 이용할 수 없습니다 |
| Google LLC | 미국 | 분석용 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지·이용 기록 | 웹사이트 이용 현황 분석 | 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능을 설치하면 이전이 발생하지 않습니다 |
| Google LLC | 미국 | 광고 쿠키, IP 주소, 브라우저 정보, 광고가 표시된 페이지 | 웹사이트의 광고 게재 및 성과 측정 | 광고 쿠키를 차단하면 맞춤형 광고용 정보의 이전이 발생하지 않습니다(제12조). 광고 자체는 비맞춤형으로 표시됩니다. 모바일 앱에는 광고가 없어 이전이 발생하지 않습니다 |
| PostHog, Inc. | 독일(EU 리전) | 앱 이용 기록, 기기·앱 정보, 분석용 식별자, 회원 식별자(Android 앱에서 로그인한 경우), IP 주소 | 앱 이용 현황 분석 | 앱 설정의 ‘이용 분석 보내기’를 끄면 이전이 발생하지 않습니다. 꺼도 서비스 이용에 제한이 없습니다 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 독일(EU 리전) | 앱·서버 오류 기록, 기기·앱 정보, 설치 식별자 | 오류 분석과 수정 | 앱 설정의 ‘오류 리포트 보내기’를 끄면 앱의 오류 기록이 전송되지 않습니다. 서버 오류 기록에는 이용자를 식별할 정보를 담지 않습니다 |
| Langfuse GmbH(ClickHouse, Inc.) | 아일랜드(EU 리전) | AI 요청 원문과 응답(조리 질문, 추천에 쓰인 후기 내용과 즐겨찾기한 레시피명), 사용 모델, 처리 시간 | AI 응답 품질 점검과 오류 분석 | 텍스트 AI 질문과 다음 조리 추천을 쓰지 않으면 이전이 발생하지 않습니다. 오늘의 추천은 제9조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다 |
위 이전은 해당 기능을 이용하는 시점에 네트워크로 전송되며(앱의 이용·오류 기록은 앱이 모아 짧은 간격으로 전송), 보유 기간은 제4조 표를 따릅니다. 이전받는 자의 개인정보 문의처는 Google LLC googlekrsupport@google.com, PostHog, Inc. privacy@posthog.com, Functional Software, Inc. compliance@sentry.io, Langfuse GmbH·ClickHouse, Inc. privacy@clickhouse.com입니다.
소셜 로그인 과정에서 전달되는 정보에는 각 제공자의 방침이 적용됩니다. Apple 개인정보 처리방침, Google 개인정보처리방침, 카카오 개인정보처리방침, 네이버 개인정보처리방침
국내에 저장되는 정보
계정 정보, 조리 기록, 후기, 첨부 사진, 커뮤니티 게시물·사진·댓글, 조리 코치 대화 기록과 코치 기억, 고객 문의, 사전예약 이메일은 국내(서울) 서버와 저장소에 저장하고, 백업도 서울 리전의 저장소에 둡니다. 회사는 이 데이터를 다른 국가로 복제하거나 백업하지 않습니다. 다만 위 가항과 다항의 처리에 필요한 정보는 그 처리를 위해 해당 국가로 전송됩니다.
소셜 로그인 과정에서 회사는 인증에 필요한 최소 정보만 제공받으며, 로그인 버튼을 누르기 전에는 제공자에게 전달되는 정보가 없습니다.
08
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 전자적 파일 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 첨부 사진 — 회원 탈퇴 시 저장소에서 그 회원의 사진 파일을 모두 삭제합니다. 후기에 첨부했다가 뺐거나 올리다 만 사진도 함께 삭제됩니다.
- 커뮤니티 사진 — 게시물을 지우면 그 게시물의 사진 파일을, 회원 탈퇴 시 그 회원의 커뮤니티 사진 파일을 모두 삭제합니다. 게시물에 넣으려고 올렸다가 쓰지 않은 사진도 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 코치 기억 — 회원 탈퇴 시 그 회원의 기억을 삭제합니다.
- 외부 서비스에 보낸 기록 — PostHog·Sentry·Langfuse에 보낸 기록은 각 서비스의 보관 기간(제4조)이 지나면 자동으로 삭제되며, 그 전에 삭제를 요청하면 해당 서비스에서 지웁니다.
- 사전예약 이메일 — 출시 알림을 발송한 날부터 30일 안에 삭제하며, 백업본에서도 같은 기간 안에 삭제합니다.
- 백업본 — 서울 리전의 별도 저장소에 보관하며 최근 14일분만 남기고 삭제합니다. 백업을 복원하더라도 이미 탈퇴한 이용자의 정보는 되살리지 않습니다.
09
제9조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의한 사항을 철회할 수 있습니다.
앱에서 직접 할 수 있는 것
- 닉네임 변경
- 즐겨찾기 해제
- 커뮤니티 게시물·댓글 삭제, 게시물의 공개 범위 변경, 박수·팔로우 해제, 다른 회원 차단과 해제(설정 > 차단한 사용자)
- 성별·연령대 입력값 삭제 및 선택 동의 철회
- 이용 분석·오류 리포트 전송 끄기 — 설정 > 개인정보
- 조리 타이머 알림 끄기 — 설정 > 알림 설정
- 계정 삭제 — 계정과 서버에 저장된 기록을 한 번에 삭제
후기·사진·조리 기록·개인 레시피·코치 대화 기록을 하나씩 지우는 기능은 아직 앱에 없습니다. 개별 삭제를 원하면 아래 ‘문의를 통한 권리 행사’의 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 10일 이내에 삭제합니다.
계정을 삭제하면 계정 정보, 성별·연령대, 조리 기록, 후기와 첨부 사진, 개인화 레시피, 즐겨찾기, 추천 반응, 오늘의 추천 기록, 크레딧 내역, 조리 코치 대화 기록과 코치 기억, 커뮤니티 게시물·사진·댓글·박수·팔로우·차단·신고 기록이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. 카카오 로그인은 연결도 함께 해제합니다. Google·네이버·Apple 로그인 연결은 각 제공자의 계정 설정에서 해제할 수 있습니다.
계정을 삭제한 뒤에도 다음 정보는 아래와 같이 남습니다.
- 고객 문의와 비공개 요청 — 계정과의 연결을 끊고 제4조의 기간까지 보관합니다
- 유튜브 변환 요청 기록 — 계정과의 연결을 끊고 영상과 처리 결과만 남깁니다
- 탈퇴 처리 기록 — 내부 식별자와 탈퇴 시각만 남깁니다(제4조)
- PostHog·Sentry·Langfuse에 보낸 기록 — 각 보관 기간이 끝나면 삭제되며, 요청하면 먼저 지웁니다
- 백업본 — 최대 14일 안에 새 백업으로 교체되어 사라집니다
- 기기에 남은 정보 — 앱을 삭제하면 지워집니다(제12조)
로그인 없이 이용한 경우 서버에 계정과 조리 기록이 만들어지지 않습니다. 앱의 이용·오류 기록은 설치마다 만든 식별자로 남으므로 설정에서 전송을 끌 수 있고, 이미 보낸 기록의 삭제는 문의로 요청할 수 있습니다. 자동 생성되는 접속 기록은 제4조의 기간에 따라 삭제됩니다.
웹사이트에서 할 수 있는 것
앱을 설치하지 않았거나 앱에 접근할 수 없는 경우에도 아래 페이지에서 계정과 그 계정에 저장된 기록을 직접 삭제할 수 있습니다.
https://cooklog.kr/account/delete
사전예약 동의 철회
출시 알림 사전예약은 회원 가입과 별개의 수신 동의이므로 계정을 삭제하더라도 함께 철회되지 않습니다. 사전예약을 철회하시려면 아래 제15조의 이메일로 신청해 주세요. 회사는 신청을 확인한 즉시 해당 이메일 주소를 파기합니다.
개인정보 전송요구권
이용자는 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따라 본인의 개인정보를 다른 개인정보처리자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
- 전송 요구 방법 — 앱 내 문의 또는 아래 제15조의 연락처로 신청합니다.
- 전송 가능 항목 — 계정 정보, 조리 이력, 조리 후기, 즐겨찾기, 개인화 레시피, 조리 코치 대화 기록, 커뮤니티에 올린 게시물과 댓글. 회사가 분석·가공하여 생성한 정보와 다른 이용자의 정보는 제외됩니다.
- 전송 형식 — JSON 또는 CSV 파일
- 처리 기간 — 본인 확인 후 요청일로부터 10일 이내
- 전송 내역 확인 — 전송 일시·대상·항목을 기록하여 보관하며, 같은 연락처로 요청하면 알려드립니다.
- 거절 사유 — 다른 이용자의 권리를 침해할 우려가 있거나 본인 확인이 되지 않는 경우 거절할 수 있으며, 그 사유를 이메일로 알려드립니다.
문의를 통한 권리 행사
이메일(cooklog.official@gmail.com) 또는 앱 내 문의로도 위 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤, 요청을 받은 날부터 10일 이내에 필요한 조치를 하고 그 결과를 알려드립니다.
이용자는 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
10
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
- 전송 구간 암호화 — 앱·웹사이트와 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 저장 시 암호화 — 데이터베이스와 저장소, 백업 데이터를 암호화합니다. 회사는 자체 비밀번호를 두지 않으므로 비밀번호 유출 위험 자체가 없습니다.
- 접근 권한 통제 — 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 데이터베이스는 외부 네트워크에 노출하지 않습니다.
- 접속 기록 보관 — 개인정보처리시스템 접속 기록을 1년 이상 보관하고 위·변조를 방지합니다. 접속 기록은 일반 서비스 운영 로그와 분리하여 관리합니다.
- 사진 파일 보호 — 후기 첨부 사진은 외부에서 임의로 접근할 수 없는 저장소에 보관하며, 본인에게만 짧은 시간 동안 유효한 열람 경로를 제공합니다. 커뮤니티 사진도 같은 저장소에 두되, 그 게시물을 볼 수 있는 사람에게만 1시간 동안 유효한 열람 경로를 줍니다(제2조 카항).
- 사진의 위치 정보 제거 — 후기 첨부 사진과 커뮤니티 사진은 저장 전에 촬영 위치(GPS 좌표)와 촬영 기기 정보 등 파일에 포함된 메타데이터를 모두 제거합니다.
- IP 주소의 가명처리 — 사전예약 남용 방지에 쓰는 IP 주소는 되돌릴 수 없는 형태로 바꿔 저장하며, 원본 주소는 저장하지 않습니다.
- 세션 보호 — 웹사이트의 로그인 쿠키는 스크립트로 읽을 수 없게 하고 암호화된 연결에서만 전송합니다. 앱의 로그인 정보는 기기의 보안 저장소(iOS 키체인·Android Keystore)로 암호화해 둡니다.
- 로그 기록 제한 — 서버 로그에 인증 토큰, 후기 내용, 음성 인식 문장, AI 질의·응답 원문을 기록하지 않습니다. 오류 분석 도구(Sentry)로는 요청 헤더와 본문을 보내지 않습니다.
- 음성 코치 접속 보호 — 회사의 Google API 키를 앱에 넣지 않습니다. 서버가 한 번만 쓸 수 있고 짧게 유효한 접속 권한을 발급하며, 앱은 그 권한으로만 Google에 연결합니다.
- 외부 스크립트 최소화 — 웹사이트에 싣는 외부 스크립트는 Google 광고(AdSense)와 이용 분석(Google Analytics) 둘뿐이며, 소셜 제공자 스크립트는 싣지 않습니다. 유튜브 영상 재생기는 스크립트가 아니라 분리된 프레임으로 싣습니다(제12조).
- 외부 연결 차단 — 브라우저가 접속할 수 있는 외부 출처를 콘텐츠 보안 정책으로 미리 정해 두고, 목록에 없는 곳으로는 연결되지 않게 막습니다.
- 글꼴 자체 호스팅 — 화면에 쓰는 글꼴을 외부 글꼴 서비스에서 불러오지 않고 회사 서버에서 직접 내보냅니다. 글꼴을 받는 것만으로 이용자의 접속 정보가 외부에 전달되지 않습니다.
11
제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다. 로그인 없이 쓰는 레시피 열람과 조리 진행은 개인정보 입력 없이 이용할 수 있습니다. 다만 음성 코치는 로그인하지 않아도 쓸 수 있고 쓰는 동안 음성이 Google로 전송되므로(제2조 마항), 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 음성 코치를 쓰지 않아야 합니다.
서비스는 회원 가입과 사전예약 전에 이용자가 만 14세 이상임을 스스로 확인하도록 합니다. 소셜 로그인으로 가입할 때는 로그인 버튼을 누른 뒤 열리는 확인 창에서 만 14세 이상임을 확인해야 제공자의 로그인 절차가 시작되며, 확인하지 않으면 로그인도 계정 생성도 이루어지지 않습니다. 계정을 만들 때 확인한 시각과 적용된 처리방침 버전을 계정에 기록하고, 기록이 있는 계정에는 다시 묻지 않습니다. 웹사이트는 이 확인 없이 들어온 로그인 요청을 서버에서도 받지 않으며, 서버는 확인 없이 계정을 만들지 않습니다. 사전예약 역시 만 14세 이상 확인에 동의해야 신청할 수 있으며, 서버가 이 확인을 거치지 않은 신청을 받지 않습니다. 회사는 이 절차에서 생년월일이나 주민등록번호 등 별도의 개인정보를 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
12
제12조 자동 수집 장치와 온라인 행태정보
웹사이트가 사용하는 쿠키
웹사이트는 아래 쿠키를 사용합니다. 앞의 세 가지는 서비스를 이용하는 데 필요한 것이고,_ga 계열은 이용 현황 분석용, 나머지는 Google이 광고 게재를 위해 발급하는 것입니다.
| 쿠키 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| cp_session | 로그인 상태 유지 | 서버가 발급한 만료 시각까지최대 14일. 로그아웃하면 즉시 삭제됩니다 |
| cp_oauth_state | 소셜 로그인 왕복 과정에서 위조된 요청을 걸러내기 위한 일회용 값 | 10분 |
| cp_age_ok | 이 브라우저에서 만 14세 확인 기록이 있는 계정으로 로그인한 적 있는 소셜 제공자 목록값은 제공자 이름(예: google, kakao)뿐이며 계정 식별자나 이메일은 담지 않습니다. 목록에 있는 제공자는 로그인 확인 창을 건너뛰되, 계정에 확인 기록이 없으면 서버가 로그인을 거절하고 확인 창을 다시 띄웁니다 | 1년 |
| _ga · _ga_(속성 ID) | Google Analytics 이용 현황 분석 — 같은 브라우저의 방문을 구분하는 무작위 식별자Google LLC 발급 | 2년 |
| __gads · __gpi · __eoi | Google 광고 게재, 같은 광고의 반복 노출 제한, 광고 성과 측정Google LLC 발급 · 이 사이트 도메인에 저장 | 13개월 |
| IDE · test_cookie | Google 광고 네트워크(doubleclick.net)의 맞춤형 광고 선택과 성과 측정Google LLC 발급 · 제3자 쿠키. 브라우저의 제3자 쿠키 차단 설정으로 막을 수 있습니다 | IDE 최대 24개월 · test_cookie 15분대한민국 접속 기준. Google 광고 쿠키 안내(business.safety.google/adscookies) 참고 |
모바일 앱은 웹 브라우저 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱에는 광고를 게재하지 않으므로 기기의 광고 식별자(Android 광고 ID · iOS IDFA)도 읽지 않습니다. 대신 앱의 분석·오류 수집 도구가 설치마다 무작위 식별자를 만들어 기기에 저장합니다(아래 ‘앱 이용 현황 분석’과 ‘앱·서버 오류 분석’).
웹 브라우저 로컬 저장소
웹사이트는 쿠키와 별개로 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 아래 값을 저장합니다. 로컬 저장소에 담긴 값은 이용자의 브라우저에만 남고 회사 서버로 전송되지 않으며, 이용자를 식별하는 데 쓰지 않습니다.
| 저장 이름 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| cooklog.langSuggestionDismissed | 다른 언어판을 안내하는 띠를 닫았는지 기억해 다시 띄우지 않기 위한 표시값은 “1” 하나뿐이며 이용자에 관한 정보를 담지 않습니다 | 이용자가 지울 때까지만료 시각이 없으므로 아래 삭제 방법을 참고하세요 |
유튜브 영상 재생기(아래 ‘유튜브 영상 재생기와 썸네일’ 참고)와 Google 광고 스크립트도 자체적으로 브라우저 저장소를 사용할 수 있으며, 이는 Google이 자신의 방침에 따라 관리하는 것으로 회사가 그 값을 읽지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소의 저장 거부 방법
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 앞의 세 쿠키를 거부하면 로그인 기능을 이용할 수 없으며, 로그인 없이 이용하는 레시피 열람은 그대로 가능합니다. 분석·광고 쿠키는 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
- Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 (또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터)
- Safari — 설정(환경설정) > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
- Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Firefox — 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터
- 저장된 쿠키를 지우려면 각 브라우저의 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴에서 쿠키 항목을 선택합니다
- 시크릿 창(사생활 보호 창)을 이용하면 창을 닫을 때 쿠키가 함께 삭제됩니다
- 로컬 저장소는 쿠키와 따로 관리됩니다 — 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴에서 ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’(Chrome·Edge), ‘웹사이트 데이터’(Safari), ‘쿠키와 사이트 데이터’(Firefox)를 함께 선택하면 지워집니다. 지워도 서비스 이용에 제한이 없습니다
웹사이트 이용 현황 분석(Google Analytics)
웹사이트의 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 어떤 페이지가 많이 열리고 어떤 기능이 쓰이는지 집계해 서비스를 개선하는 목적이며, 이용자를 식별하거나 광고 선택에 활용하지 않습니다. Google 신호(교차 기기 추적)와 광고 개인화 신호는 꺼 두었습니다.
| 수집 주체 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 소재국 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 분석용 쿠키 식별자, 방문 페이지·머문 시간·누른 기능·유입 경로, 브라우저·기기 정보, IP 주소 | 웹사이트 이용 현황 집계 및 기능 개선 | 이벤트 데이터 2개월 | 미국 |
웹사이트의 분석 식별자는 회원 식별자나 이메일과 연결하지 않으며, 후기·질문 내용 같은 이용자가 직접 작성한 내용은 Google Analytics로 보내지 않습니다. 앱의 이용 현황 분석은 아래 PostHog 항목에 따릅니다.
- 거부 방법 — 위 브라우저별 쿠키 차단 안내에 따라 쿠키를 거부하거나, Google이 제공하는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 수집되지 않습니다. 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
앱 이용 현황 분석(PostHog)
앱의 이용 현황을 파악해 서비스를 고치기 위해 PostHog를 사용합니다. 어떤 화면과 기능이 쓰이는지, 조리가 어디서 끊기는지, 추천이 얼마나 받아들여지는지를 집계하는 목적이며, 광고 선택에 활용하지 않습니다. 화면 녹화(세션 리플레이)는 쓰지 않습니다.
| 수집 주체 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 소재국 |
|---|---|---|---|---|
| PostHog, Inc.(회사의 수탁자) | 앱 이용 기록(제2조 자항), 기기 제조사·모델, 운영체제와 버전, 앱 버전, 언어·시간대·통신사·화면 크기, 분석용 식별자, 회원 식별자(Android 앱에서 로그인한 경우), IP 주소 | 앱 이용 현황 집계와 기능 개선, 추천 효과 측정 | 수집일로부터 1년 | 독일(EU 리전) |
분석용 식별자는 앱을 설치할 때 PostHog가 만드는 무작위 값입니다. Android 앱은 회원이 로그인하면 이 식별자를 회원 식별자와 연결하므로 로그인 전의 기록도 그 회원의 기록으로 합쳐질 수 있고, 로그아웃하면 새 식별자를 씁니다. iOS 앱은 회원 식별자와 연결하지 않습니다. 후기 코멘트·메모와 AI 질문·코치 대화 내용은 보내지 않지만, 검색창에 입력한 검색어(iOS 앱은 글자 수만)와 후기의 별점은 보냅니다. PostHog는 받은 IP 주소로 국가·도시 단위의 위치를 추정할 수 있습니다.
- 거부 방법 — 앱의 설정 > 개인정보에서 ‘이용 분석 보내기’를 끄면 그때부터 보내지 않습니다. 이 설정은 처음에 켜져 있으며, 꺼도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
앱·서버 오류 분석(Sentry)
앱이 멈추거나 서버에서 오류가 났을 때 원인을 찾아 고치기 위해 Sentry를 사용합니다. 오류 기록에는 이용자의 이름·이메일·회원 식별자를 붙이지 않으며, 화면 캡처와 화면 녹화도 보내지 않습니다.
| 수집 주체 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 소재국 |
|---|---|---|---|---|
| Functional Software, Inc.(Sentry, 회사의 수탁자) | 앱 — 오류 내용과 발생 위치, 오류 직전의 앱 동작 기록(Sentry가 자동으로 남기는 화면 전환, 화면 조작, 앱 실행과 전환, 기기 상태와 네트워크 연결 상태의 변화, 서버 요청의 주소와 결과 — 검색 요청이면 주소에 검색어가 담길 수 있습니다), 앱·기기·운영체제 정보, 앱 실행 기록, 설치마다 만든 무작위 식별자. 서버 — 오류 내용, 요청 주소, 서버 정보 | 오류 분석과 수정 | 수집일로부터 최대 90일 | 독일(EU 리전) |
- 거부 방법 — 앱의 설정 > 개인정보에서 ‘오류 리포트 보내기’를 끄면 앱의 오류 기록을 보내지 않습니다. 이 설정은 처음에 켜져 있으며, 꺼도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 서버 오류 기록에는 이용자를 식별할 정보를 담지 않습니다.
온라인 맞춤형 광고와 행태정보
회사는 서비스를 무료로 제공하기 위해 웹사이트에 Google의 광고(AdSense)를 게재합니다. 광고는 웹사이트에만 있으며 모바일 앱에는 게재하지 않습니다. Google은 광고를 고르고 성과를 재기 위해 이용자의 웹사이트 방문 정보(행태정보)를 수집할 수 있으며, 이용자가 허용한 경우 관심사에 맞는 맞춤형 광고를 보여 줍니다. 이 행태정보는 Google이 자신의 방침에 따라 수집·보관하는 것으로, 회사는 이를 전달받거나 회사 서버에 저장하지 않습니다.
| 수집 주체 | 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유 기간 | 소재국 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 광고 쿠키 식별자, 광고가 표시된 페이지, 광고 노출·클릭 기록, IP 주소, 브라우저 정보 | 웹사이트에 실린 광고 스크립트가 발급하는 쿠키(위 쿠키 표) | 광고 선택 및 게재, 같은 광고의 반복 노출 제한, 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지, 이용자가 허용한 경우 관심사 기반 맞춤형 광고 | 광고 쿠키 최대 24개월(위 쿠키 표) · 그 밖은 Google 보관 정책 | 미국 |
회사가 보관하는 계정 정보·조리 기록·후기·AI 질의 내용은 광고 선택에 쓰지 않으며, 광고를 위해 Google에 전달하지도 않습니다(AI 기능을 위한 전송은 제7조 가항). 회원 식별자와 광고 쿠키 식별자를 연결하지 않고, 이용 현황 분석(Google Analytics) 기록도 광고에 쓰지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 아동을 대상으로 맞춤형 광고를 하지 않습니다. Google이 광고 게재 과정에서 정보를 공유하는 광고 기술 협력사 목록과 Google의 광고 정보 이용 방식은 Google 광고 개인정보처리방침과 Google 광고 기술 제공업체페이지에서 확인할 수 있습니다.
맞춤형 광고는 아래 방법으로 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에 제한이 없으며, 광고는 이용자 정보와 무관한 비맞춤형 광고로 계속 표시됩니다.
- 웹(공통) — Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 ‘광고 개인 최적화’를 끄면 Google이 이 사이트를 포함한 모든 사이트에서 맞춤형 광고를 중단합니다
- 웹(브라우저) — 위 쿠키 저장 거부 방법에 따라 제3자 쿠키를 차단하면 doubleclick.net 광고 쿠키가 저장되지 않습니다
- 모바일 앱 — 앱에는 광고가 없으므로 따로 거부할 것이 없습니다. 앱은 기기의 광고 식별자를 읽지 않습니다
- 거부 상태에서도 광고 사업자는 광고 게재에 필요한 최소 정보(IP 주소, 브라우저 종류, 광고가 표시된 페이지)를 처리합니다
유튜브 영상 재생기와 썸네일
유튜브 레시피 페이지에는 원본 영상을 그 자리에서 볼 수 있도록 유튜브 영상 재생기를 싣고, 레시피 목록과 채널 페이지에는 영상의 썸네일 이미지를 표시합니다. 이 재생기와 썸네일은 이용자의 브라우저가 Google 서버(각각 youtube-nocookie.com, i.ytimg.com)에 직접 연결하여 받아오므로, 그 과정에서 이용자의 IP 주소와 브라우저·기기 정보가 Google에 전달됩니다. 회사는 이 정보를 전달받거나 회사 서버에 저장하지 않습니다.
- 재생기는 쿠키를 덜 사용하는 주소(youtube-nocookie.com)로 싣습니다. 영상을 재생하지 않으면 Google이 시청 기록을 남기지 않으며, 재생하면 Google이 자신의 방침에 따라 재생 정보와 브라우저 저장소를 사용합니다.
- 회사는 재생기에 회원 식별자·조리 기록·후기를 전달하지 않으며, 이용자별로 다른 영상을 넣지 않습니다.
- 거부 방법 — 유튜브 레시피 페이지와 채널 페이지를 열지 않으면 연결이 발생하지 않습니다. 페이지를 열더라도 영상을 재생하지 않으면 재생 정보는 전달되지 않습니다. 브라우저 확장 프로그램으로 제3자 콘텐츠를 차단할 수도 있으며, 이 경우 영상과 썸네일이 표시되지 않을 뿐 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
- 유튜브에서 이루어지는 처리에는 Google의 개인정보처리방침과 YouTube 서비스 약관이 적용됩니다.
웹사이트 레시피 페이지의 재료 구매 링크(쿠팡 파트너스)
웹사이트의 레시피 페이지에는 재료별 쿠팡 파트너스 제휴 상품 링크가 표시됩니다. 이 링크는 위 광고와 달리 이용자와 무관하게 재료 이름만으로 정해지는 상품 링크로서 맞춤형 광고에 해당하지 않습니다. 링크는 재료 이름만으로 정해지므로 이용자의 계정 정보·조리 기록이 쿠팡에 전달되지 않으며, 이용자별로 다른 링크를 보여 주지 않습니다. 다만 링크와 함께 보이는 상품 사진은 이용자의 브라우저가 쿠팡의 이미지 서버(thumbnail.coupangcdn.com)에서 직접 받아오므로, 상품 사진이 표시되는 레시피 페이지를 열면 이용자의 IP 주소와 브라우저 정보가 쿠팡에 전달됩니다. 회사는 이 정보를 전달받지 않습니다. 이용자가 링크를 눌러 쿠팡으로 이동한 뒤에는 쿠팡의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이 링크를 통한 구매로 회사가 일정액의 수수료를 받을 수 있으며, 그 사실을 링크가 표시되는 페이지에 함께 고지합니다. 앱에는 이 링크가 없습니다.
앱이 기기에 저장하는 정보
앱은 기능을 위해 아래 정보를 이용자의 기기에 저장합니다. 기기에 저장한 정보는 이용자가 후기를 제출하는 경우처럼 직접 보낼 때와 음성 코치 대화 기록을 보낼 때(제2조 마항)가 아니면 회사 서버로 보내지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
| 저장 정보 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 로그인 정보(로그인 토큰, 회원 식별자, 닉네임, 만 14세 확인 시각) | 로그인 상태 유지기기의 보안 저장소(iOS 키체인·Android Keystore)로 암호화해 둡니다 | 로그아웃 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보 설정(이용 분석·오류 리포트 전송 여부) | 이용자가 고른 설정 유지 | 앱을 삭제할 때까지 |
| 만 14세 확인 표시(로그인 제공자별 처리방침 버전) | 같은 기기에서 확인 창을 반복하지 않기 위함 | 앱을 삭제할 때까지 |
| 진행 중인 조리(레시피, 인분, 재료 설정, 현재 단계, 타이머) | 앱을 다시 열었을 때 이어서 조리 | 조리를 마칠 때까지 |
| 작성 중인 후기(별점, 코멘트, 메모, 첨부할 사진) | 후기를 이어서 작성 | 후기를 제출할 때까지 |
| 음성 코치 대화 기록(이용자와 코치의 말, 대화 요약, 재료 대체 내역) | 코치를 다시 켰을 때 대화를 이어 가고, 서버로 보내지 못한 기록을 다시 보내기 위함 | 후기를 제출할 때까지(가장 최근 조리 한 건만) |
| 이미지 캐시 | 레시피 사진을 빠르게 다시 보여 주기 위함 | 오래된 것부터 자동 삭제 |
| 분석·오류 수집 도구의 식별자와 보내기 전 기록 | PostHog·Sentry 전송 | 앱을 삭제할 때까지 |
| 소셜 로그인 도구(카카오·네이버·Google)의 로그인 정보 | 각 제공자의 로그인 도구가 관리 | 앱을 삭제할 때까지 |
로그아웃하거나 회원 탈퇴를 해도 로그인 정보 외의 일부 정보는 기기에 남을 수 있으므로, 모두 지우려면 앱을 삭제해 주세요. 기기의 백업 기능(iCloud 백업, Android 자동 백업 등)을 켜 둔 경우 위 정보 가운데 일부가 이용자의 백업에 포함될 수 있습니다.
앱이 원래 출처에서 받아오는 레시피 사진
앱은 공공 레시피의 사진을 식품의약품안전처 식품안전나라 서버(foodsafetykorea.go.kr)에서, 유튜브 레시피의 썸네일을 유튜브 썸네일 서버(i.ytimg.com)에서 직접 받아옵니다. 그 과정에서 기기의 IP 주소와 앱 정보가 해당 서버에 전달되며, 회사는 이 정보를 전달받지 않습니다. 그 밖의 레시피 사진은 회사의 저장소(AWS 서울 리전)에서 받아옵니다. 이 연결에는 회원 식별자나 조리 기록을 싣지 않습니다.
13
제13조 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라, 사람의 개입 없이 자동으로 이루어지는 결정의 기준·절차·방식을 아래와 같이 공개합니다.
가. 오늘의 추천
- 결정 기준 — 회원이 즐겨찾기한 레시피명(최대 20개)과 최근 후기 최대 30건(레시피명·별점·조리 일시·코멘트와 다음 조리 메모). 성별·연령대는 쓰지 않습니다.
- 결정 절차 — ① 매일 새벽, 최근 30일 안에 가입·후기·즐겨찾기·출석 체크 기록이 있는 회원의 위 항목을 불러옵니다 ② 생성형 AI가 레시피 목록에서 3개를 골라 추천 이유를 씁니다 ③ 여기에 인기 레시피 3개(최근 30일의 후기·즐겨찾기 수 기준)와 무작위 레시피 2개를 더해 앱 홈 화면에 보여 줍니다. 후기와 즐겨찾기가 없는 회원에게는 AI를 쓰지 않습니다.
- 결정 방식 — 개인화 추천 3개는 생성형 AI(Google LLC의 Gemini)가 고르며, 따로 정한 점수 규칙은 없습니다. AI에 전달하는 정보에는 이름·이메일·회원 식별자를 넣지 않습니다.
나. 다음 조리 재료 조정 추천
- 결정 기준 — 해당 레시피의 원래 재료, 회원의 최근 후기 최대 30건과 그 레시피의 후기 최대 5건(별점·코멘트·다음 조리 메모·그때의 재료 조정). 성별·연령대는 쓰지 않습니다.
- 결정 절차 — ① 회원이 조리 설정 화면을 열면 위 항목을 불러옵니다 ② 생성형 AI가 재료별로 분량 조정·추가·생략을 제안하고 근거가 된 후기와 이유를 붙입니다 ③ 서버가 형식과 범위를 검사하고 회원이 이전에 거절한 제안을 걸러 화면에 보여 줍니다 ④ 회원이 수락·수정·거절합니다.
- 결정 방식 — 제안은 생성형 AI(Google LLC의 Gemini)가 만들고, 서버는 검사와 걸러내기만 합니다. 회원이 수락하기 전에는 레시피에 반영되지 않습니다.
다. 조리 중 AI 안내와 음성 코치
- 결정 기준 — 이용자가 조리 중 입력하거나 말한 질문, 현재 조리 단계의 안내 문구와 주의사항, 레시피명, 타이머 정보. 음성 코치는 이번 조리의 재료와 전체 단계, 진행 상태, 직전 대화, 회원의 코치 기억도 함께 씁니다.
- 결정 절차 — 텍스트 질문은 ① 질문과 현재 단계 정보를 전달하고 ② 생성형 AI가 답변 문장을 만들어 ③ 화면에 표시하고 음성으로 읽어 줍니다. 음성 코치는 ① 이용자와 실시간으로 대화하며 ② AI가 음성으로 답하고, 이용자의 말에 따라 타이머 시작·연장·일시정지, 단계 이동, 재료 대체 기록 같은 앱 조작을 직접 실행합니다.
- 결정 방식 — 생성형 AI(Google LLC의 Gemini·Gemini Live)가 답변과 앱 조작을 정합니다. 조리 완료는 AI가 처리하지 않으며 이용자가 버튼으로만 할 수 있습니다. 이름·이메일·회원 식별자는 전달하지 않습니다.
라. 코치 기억 정리
- 결정 기준 — 조리 코치 대화 기록, 그 조리의 후기 별점·코멘트·메모, 재료 대체 내역
- 결정 절차 — ① 매일 새벽 아직 정리하지 않은 대화 기록을 불러옵니다 ② AI가 취향, 재료 대체와 그 이유, 조리 환경, 실패와 원인, 평점을 뽑아 회원별 기억에 합칩니다 ③ 다음에 음성 코치를 켜면 그 레시피와 관련된 기억을 코치에게 전달합니다.
- 결정 방식 — 회사 서버가 Google LLC의 Gemini로 내용을 뽑고 정리합니다.
마. 커뮤니티의 인기 순서와 신고 누적 가림
- 결정 기준 — 인기 피드는 최근 7일(글이 적으면 30일) 안에 올라와 보는 사람이 볼 수 있는 게시물의 박수 수와 올린 시각. 가림은 서로 다른 회원의 신고 수.
- 결정 절차 — 인기 피드는 박수가 많은 순, 같으면 최근 순으로 보여 줍니다. 게시물이나 댓글을 서로 다른 세 명이 신고하면 자동으로 가려 다른 이용자에게 보이지 않게 하고, 운영자가 확인해 가림을 유지하거나 되돌립니다. 작성자 본인에게는 가려진 게시물이 계속 보입니다.
- 결정 방식 — 정해진 규칙으로만 처리하며 AI를 쓰지 않습니다. 성별·연령대와 조리 기록은 쓰지 않습니다.
학습 데이터 사용 — 회사는 이용자의 개인정보로 AI 모델을 학습시키지 않습니다. Gemini API는 Google의 유료 이용 조건으로 쓰며, 이 조건에서 Google은 받은 요청과 응답을 자신의 제품 개선에 쓰지 않습니다(제7조 가항).
중대한 영향에 해당하지 않습니다
위 결정은 무엇을 요리할지 제안하고 조리 방법을 안내하거나 커뮤니티 게시물의 노출 순서를 정하는 것으로, 채용·대출·보험처럼 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 결정이 아닙니다. 그럼에도 회사는 아래 권리 행사 절차를 동일하게 제공합니다.
바. 이용자의 권리
- 설명 요구 — 특정 추천이나 답변이 왜 나왔는지 설명을 요구할 수 있습니다. 요청일로부터 15일 이내에 회신합니다.
- 재처리 요구 — 사람이 직접 검토하여 다시 처리할 것을 요구할 수 있습니다. 완료 후 30일 이내에 결과를 알려드리며, 정당한 사유가 있으면 최대 60일까지 연장하고 그 사유를 미리 알려드립니다.
- 거부 — 다음 조리 추천은 제안을 거절하면 반영되지 않고, AI 질문과 음성 코치는 쓰지 않으면 됩니다. 가려진 게시물·댓글은 제15조의 연락처로 다시 검토를 요구할 수 있습니다. 오늘의 추천과 코치 기억을 원하지 않으면 제15조의 연락처로 처리정지를 요구할 수 있습니다. 어느 쪽도 다른 기능 이용에 제한을 주지 않습니다.
행사 방법은 제15조의 연락처 또는 앱 내 문의입니다.
14
제14조 광고성 정보의 전송
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 이용자가 사전에 동의한 경우에만 광고성 정보를 전송합니다. 현재 전송하는 광고성 정보는 사전예약을 신청한 분에게 보내는 앱 출시 알림 한 가지입니다.
- 광고성 정보 수신 동의와 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 야간 수신 동의는 분리하여 받습니다.
- 광고성 정보에는 ‘(광고)’ 표시와 전송자의 명칭·연락처, 수신거부 및 수신동의 철회 방법을 함께 안내합니다.
- 이용자는 언제든지 제15조의 이메일로 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 즉시 전송이 중단되고 해당 이메일 주소를 파기합니다.
- 수신 동의·수신 거부·수신 동의 철회의 처리 결과를 의사표시를 받은 날부터 14일 이내에 알려드립니다.
- 회사는 동의일로부터 2년마다 수신 동의 유지 여부를 확인합니다.
- 조리 타이머 종료, 문의 답변 등 서비스 제공에 필요한 알림은 광고성 정보에 해당하지 않으며 수신 동의와 무관하게 발송됩니다.
알림에는 AI 대화 내용, 후기·메모 등 사적인 내용을 표시하지 않습니다.
15
제15조 개인정보 보호책임자 및 열람청구
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만 처리·피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 이현우
- 직책
- 쿡로그 운영자
개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 이메일 또는 앱 내 문의로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 위 연락처로 요청할 수 있습니다. 회사는 별도의 열람청구 접수 부서를 두지 않고 개인정보 보호책임자가 직접 접수·처리합니다.
16
제16조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 대한 회사의 조치에 불복이 있는 경우 행정심판을 청구할 수 있습니다.
17
제17조 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 8월 25일부터 적용됩니다.
법령이나 서비스의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 알립니다(앱의 설정 화면에서도 이 페이지를 열 수 있습니다). 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알립니다.
개정 이력
- v1.0 (2026년 8월 25일 시행) — 현행. 최초 시행. 앱과 웹사이트를 함께 규율하는 통합 방침입니다.
쿡로그 서비스 이용약관은 서비스 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.

